ショッピングサイト作成

ショップサーブカラーミーショップは共に業界屈指の格安レンタルカートサービス。

今回は両サービスの根本的な違いと選択する際のポイントを解説していく。

ショップサーブ カラーミーショップ

詳細な機能の比較などは後述するが、いずれも記事執筆時点の数字であり

これらは予告なく変更されることがある。

しかし、これから挙げる2つのポイントは広義で言えば「ビジネスモデルの違い」となるので

これからも大きく変わることはないだろう。

ショップサーブカラーミーショップはターゲティングが違う

そもそも、ショップサーブとカラーミーはターゲティングが異なる。

今や数分でネットショップを開設できてしまう時代。

自分で作ったアクセサリー小物を趣味の延長で販売したり、

ネットでは売れないだろうと思われる商材だが、とりあえずカートは作っておこうという

いわば「片手間」でサイトを運営している会社や個人も少なくない。

一方で、担当者を配備し、一定の期間に結果が出せなければ部署をたたむ覚悟で

サイトを立ち上げる、「本気の会社」も無数に存在し、

それらが毎年何千と出店しては閉店を繰り返しているのだ。

さて、誤解を恐れずにいうと

ショップサーブは後者の「本気の法人」カラーミーは前者の「片手間の個人」

をターゲットにしているといっていいだろう。

もちろん両サービス共、高機能で常に進化を続けているし

「本気」「片手間」をはっきりと二分することなどできないが

両社はある程度割り切ってサービスを提供しているといえるだろう。

こうしたスタンスの違いは、サポートの違い機能・サービス改善の違いにみられる。

サポートの違いを比較してみる

まず、サポートの違いが顕著に見られるが

ショップサーブはフリーダイヤルで対応しているのに対し

カラーミーはメール対応、電話も予約が必要で有料に設定することで

人件費を削減し、結果、ショップサーブよりも安価なプランを実現している。

しかし一方で、こうしたサポート体制の違いは機能・サービスの改善にも大きく関係してくる。

機能・サービス改善の違いを比較してみる

ユーザーとのコミニケーションを制限するということは

自社サービスの改善点を把握する上でも制限されることを意味する。

つまりカラーミーはショップサーブより改善点や、要望を正確に把握しづらい

システムを採用しており、これは今後の機能改善にも大きな違いを生むだろう。

もちろんこれはカラーミーがショップサーブより劣っているという意味ではなく

あくまでビジネスモデルの違いといえるだろう。

つまり、最低限の機能やシステムでもいいので安く導入したいという

ニーズは今までも、そしてこれからも存在し続けているからだ。

この点は両サービスの新機能の案内ページを見るとよく理解できる。

ショップサーブは「新機能のご案内ページ」を用意しているのに対し

カラーミーは「お知らせ」のなかの「その他」という扱いだ。

カラーミーショップ最新情報

新機能追加のご案内

キャッシュポイントの違いを比較してみる

次に、ショップサーブとカラーミーのキャッシュポイントの違いを比較してみよう。

具体的な価格については後述するが、

カラーミーは「初期費用」ショップサーブは「月額費用」をメインの

キャッシュポイントとしている、といって良いだろう。

実は初期費用はショップサーブが10,000円に対し、カラーミーは3,240円と

3倍近い値段なのだが、カラーミーは最低契約月数3ヶ月、ショップサーブは

1ヶ月と、縛りに違いがある。

※加えてショップサーブはドメイン取得が無料である。

さらに、月額費用に関しても、各決済方法を追加するとカラーミーの月額費用は

ショップサーブの最低プランより高くなるため

サイトが大きくなればおのずとカラーミーを卒業することになるだろう。

まとめ

ショップサーブカラーミーショップどちらも素晴らしいサービスだが、

会社として本気でサイトを立ち上げるならショップサーブ。

個人で、今後それほどの拡大が見込めなければカラーミーがお勧めだ。

価格・機能の比較

執筆時点の機能比較

 カラーミーショップショップサーブ
初期費用 3,240円 10,280円
月額費用 1,295円 アイテム登録数無制限 容量200mb 4,930円~
9,800円(スタンダード アイテム数500 容量1G)
14,300円(アドバンス アイテム数3000 容量3G)
店舗数 16万店舗以上 3万店舗位上
流通総額 非公開 5,000億円以上
ディスク容量 無制限 3GB~無制限
独自ドメイン 別途取得 コース込み
決済システム イプシロン(別途契約) 契約に含まれる
クレジット決済月額料 5%
100万-125万 50,000円
125万以上で4%
無料
決済手数料 5%
100万-125万 50,000円
125万以上で4%
3.675%~4.725%
売上手数料 なし なし・ビギナープランのみ3%

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